Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fassung vom 14.10.2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Plattform Riwius Hub (im Folgenden „Plattform“). Anbieter ist:
Sascha Gottwald
RiwiusDE
c/o NextLevelNation
Inh.: Christian Steinbach
Stettener Weg 2
89584 Ehingen (Donau)
Deutschland
E-Mail: riwiusde@nextlevelnation.de

Die Plattform richtet sich an Zuschauer von Twitch-Kanälen und an Creator, die ihren Twitch-Kanal mit der Plattform verbinden. Abweichende Bedingungen der Nutzer gelten nicht.

2. Leistungen

Die Plattform stellt Creatorn Werkzeuge für ihren Twitch-Kanal bereit, etwa Belohnungen, Ranglisten, Giveaways, Umfragen, Alerts, Overlays, ein Stream-Cockpit, Statistiken und die Anbindung sozialer Netzwerke. Zuschauer nutzen die Kanalseiten der Creator, zum Beispiel ihr Inventar, Ranglisten und Giveaways.

Für Zuschauer ist die Nutzung kostenlos. Für Creator gibt es die Tarife Free, Pro und Unlimited. Welche Funktionen und Mengen ein Tarif umfasst, steht auf der Preisseite in der Fassung bei Vertragsschluss. Die Plattform darf Funktionen weiterentwickeln, solange der wesentliche Umfang des gebuchten Tarifs erhalten bleibt.

Die Plattform nutzt die Schnittstellen von Twitch und weiteren Diensten. Ändern diese Anbieter ihre Schnittstellen oder Bedingungen, können einzelne Funktionen eingeschränkt sein. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht zugesagt. Wartungsarbeiten führen wir möglichst außerhalb üblicher Streamzeiten durch.

3. Konto

Die Anmeldung erfolgt mit einem Twitch-Konto. Ein eigenes Passwort für die Plattform gibt es nicht. Nutzer müssen mindestens 16 Jahre alt sein. Wer einen Kanal verbindet, muss volljährig sein oder die Zustimmung der Erziehungsberechtigten haben und zur Verbindung des Twitch-Kanals berechtigt sein.

4. Pflichten der Creator

• Creator halten die Bedingungen und Richtlinien von Twitch ein und sind für die Inhalte und Aktionen ihres Kanals verantwortlich, auch für eigene Overlays, Texte, Befehle und Bilder.
• Creator veranstalten ihre Giveaways selbst. Sie hinterlegen dafür ihre Angaben unter „Rechtliches“ und sorgen für die Einhaltung der geltenden Regeln.
• Für die Daten ihrer Community sind Creator datenschutzrechtlich verantwortlich. Die Plattform verarbeitet diese Daten in ihrem Auftrag nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag, der mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen geschlossen wird.
• Für Dienste mit eigenem Schlüssel (zum Beispiel KI oder Sprachausgabe) gilt der Vertrag des Creators mit dem jeweiligen Anbieter. Kosten dieser Dienste trägt der Creator.
• Creator dürfen die Plattform nicht missbrauchen, insbesondere keine rechtswidrigen Inhalte verbreiten, keine Sicherheitsmaßnahmen umgehen und die Plattform nicht übermäßig belasten.

5. Pflichten der Zuschauer

Zuschauer nutzen die Kanalseiten im Rahmen der Regeln des jeweiligen Kanals. Gegenstände, Tickets und Punkte eines Kanals haben keinen Geldwert, sind nicht übertragbar und können nicht ausgezahlt werden.

6. Tarife, Preise und Zahlung

Pro und Unlimited werden monatlich oder jährlich im Voraus berechnet. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Den Kauf schließt der Creator mit unserem Vertriebspartner Paddle (Paddle.com Market Limited) als Händler ab. Paddle wickelt Zahlung, Rechnung und Steuern ab. Dafür gelten zusätzlich die Käuferbedingungen von Paddle.

Ein Abo verlängert sich um den gebuchten Zeitraum, solange es nicht gekündigt ist. Kündigen ist jederzeit zum Ende des bezahlten Zeitraums möglich, auf der Tarifseite des Kanals oder im Kundenportal von Paddle. Danach gilt der Tarif Free. Bleibt eine Zahlung offen, gilt der gebuchte Tarif noch 7 Tage weiter, danach Free.

Gilt nach einem Wechsel oder Ende des Abos ein kleinerer Tarif, werden Funktionen und Mengen über dem neuen Tarif deaktiviert. Die Daten bleiben erhalten und sind mit einem passenden Tarif wieder nutzbar.

7. Testphase

Neue Kanäle können den Tarif Unlimited 14 Tage lang kostenlos testen, einmal je Kanal. Die Testphase endet automatisch ohne Kosten. Danach gilt Free, solange kein Abo gebucht ist.

8. Faire Nutzung

Unlimited enthält keine Mengengrenzen bei den Funktionen. Speicherplatz, Bandbreite und rechenintensive Funktionen stehen im Rahmen einer fairen Nutzung zur Verfügung. Übersteigt die Nutzung eines Kanals das übliche Maß deutlich und gefährdet sie den Betrieb, sprechen wir den Creator an und können die betroffene Funktion angemessen begrenzen.

9. Ende, Pausierung und Löschung

Creator können jederzeit zurück zum Zuschauer wechseln. Ein laufendes Abo wird dabei zum Ende des bezahlten Zeitraums gekündigt. Der Kanal wird pausiert und bleibt 90 Tage erhalten. In dieser Zeit kann er reaktiviert und seine Daten können heruntergeladen werden. Danach wird er endgültig gelöscht.

Bei erheblichen Verstößen gegen diese Bedingungen oder gegen Gesetze kann die Plattform einen Kanal sperren. Wir informieren den Creator und geben ihm Gelegenheit zur Stellungnahme, soweit das zumutbar ist. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für die kostenlosen Leistungen haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

11. Datenschutz

Wie wir Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung. Für die Daten der Community eines Kanals gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag.

12. Änderungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn es dafür einen sachlichen Grund gibt, etwa neue Funktionen oder geänderte Rechtslage. Creator stimmen wesentlichen Änderungen im Adminbereich zu. Ohne Zustimmung gilt die bisherige Fassung, und beide Seiten können den Vertrag zum Ende des laufenden Zeitraums beenden.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Ist der Nutzer Kaufmann, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.

Fragen zu diesen Bedingungen: riwiusde@nextlevelnation.de